Mon projet
À la suite de mon BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC), mon projet professionnel s’oriente vers une carrière commerciale axée sur le conseil, la relation client et le développement d’activité. Ce diplôme m’a permis de développer des compétences essentielles telles que la prospection, la gestion de portefeuille clients, la négociation, ainsi que la maîtrise des outils digitaux aujourd’hui indispensables dans le commerce moderne.
Mon objectif est d’intégrer une entreprise dynamique où je pourrai mettre en pratique ces compétences et contribuer activement à l’atteinte des objectifs commerciaux. J’ambitionne de débuter en tant que commercial terrain ou sédentaire, afin d’acquérir de l’expérience sur le terrain, développer ma capacité d’analyse des besoins et renforcer mes techniques de vente. Le contact humain, le conseil personnalisé et la satisfaction client sont des aspects qui me motivent particulièrement.
À moyen terme, je souhaite évoluer vers un poste à responsabilités, par exemple chargé de clientèle, business developer ou encore responsable commercial. Le BTS NDRC me prépare à ces perspectives grâce à son approche professionnalisante centrée sur la relation client omnicanale, la fidélisation, la digitalisation et l’expérience client.
Passionné(e) par l’univers du commerce et des nouvelles stratégies de vente, je m’intéresse également aux innovations liées au marketing digital, aux réseaux sociaux et aux solutions CRM, qui constituent aujourd’hui de véritables leviers pour développer la performance commerciale.
En résumé, mon projet professionnel consiste à évoluer dans le secteur commercial, progressivement gagner en responsabilités et contribuer au développement d’une entreprise en mettant le client au cœur de la stratégie. Le BTS NDRC représente une étape clé de ce parcours, en posant les fondations d’une carrière commerciale ambitieuse, moderne et tournée vers l’avenir.